Privacybeleid
Dier Homeopathie Online en Academie voor Homeopathie
Versie: 4 mei 2025
1. Wie zijn wij
Dier Homeopathie Online
Website: https://dierhomeopathieonline.nl
E-mail: info@dierhomeopathieonline.nl
Academie voor Homeopathie
Website: https://academievoorhomeopathie.nl
E-mail: info@academievoorhomeopathie.nl
KvK-nummer: 75679310
Dier Homeopathie Online en Academie voor Homeopathie zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:
-
onze websites bezoekt;
-
je aanmeldt voor de academie of nieuwsbrief;
-
een bestelling plaatst via onze webshop;
-
een reactie of vraag instuurt via onze formulieren.
De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (indien opgegeven)
-
IP-adres
-
Bestel- en betaalinformatie
-
Inhoud van reacties of berichten
-
Technische gegevens van je apparaat en browser
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
-
Het verwerken van bestellingen en betalingen
-
Toegang verlenen tot cursussen of lesmateriaal
-
Klantenservice en beantwoording van vragen
-
Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
-
Verbetering van de gebruikservaring
-
Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
4. Reacties en formulieren
Wanneer je een reactie achterlaat op de website, verzamelen wij de gegevens uit het reactieformulier, je IP-adres en browserinformatie om spam te helpen voorkomen. Een geanonimiseerde hash van je e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service (zie het Gravatar privacybeleid).
5. Media en uploads
Als je afbeeldingen uploadt naar de website, voorkom dan dat deze locatiegegevens (EXIF GPS) bevatten. Bezoekers van de site kunnen deze gegevens downloaden en bekijken.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies om:
-
je gebruikersinstellingen op te slaan (zoals naam en e-mail bij reacties);
-
login-sessies te beheren;
-
het functioneren van de webshop te ondersteunen.
Google Analytics is momenteel uitgeschakeld.
IP-anonimisering is wel ingeschakeld voor het geval dat analytische tracking in de toekomst wordt geactiveerd.
Zie ons cookiebeleid voor aanvullende details. Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.
7. Bestellingen en betalingen via de webshop
Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij je:
-
naam, adres, e-mail en betaalgegevens.
Betalingen worden afgehandeld via externe betaalproviders (zoals Mollie, iDEAL of Bancontact). Wij slaan zelf geen betaalkaartgegevens op.
8. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is:
-
voor het leveren van producten of diensten (zoals postbedrijven, betaalproviders);
-
voor websitebeheer en technische ondersteuning;
-
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Je gegevens worden nooit verkocht aan derden.
9. Bewaartermijnen
-
Reacties op de website: onbeperkt
-
Bestelgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Gebruikersaccounts: totdat je deze verwijdert of een verzoek indient
-
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
-
SSL-versleuteling (https://)
-
Regelmatige updates van software
-
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
11. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
inzage in je persoonsgegevens
-
correctie of verwijdering ervan
-
intrekking van je toestemming
-
bezwaar tegen verwerking of gegevensoverdraagbaarheid
Stuur je verzoek naar:
📧 info@dierhomeopathieonline.nl
📧 info@academievoorhomeopathie.nl
Wij reageren binnen 30 dagen. Voeg bij voorkeur een afgeschermde kopie van je identiteitsbewijs toe (zonder BSN of foto).
12. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die gevolgen voor jou hebben.
13. Ingesloten inhoud van andere websites
Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals YouTube-video’s). Deze gedragen zich alsof je de originele site rechtstreeks bezoekt.
14. Spamdetectie
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een automatische spamdetectieservice.
15. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig.
Laatste wijziging: 4 mei 2025
Contactgegevens
Dier Homeopathie Online & Academie voor Homeopathie
📍 Lageweg 15, 4328 RR Burgh-Haamstede
📧 info@dierhomeopathieonline.nl
📧 info@academievoorhomeopathie.nl
📞 06-46058566
KvK: 75679310
Zie ook onze Algemene Voorwaarden
Zie ook ons Cookiebeleid